对市五届政协五次会议第360号提案的复函

雷转运委员：

您提出的《关于促进城市地摊经济常态化规范化智能化管理执法的建议》（第360号）收悉。现答复如下：

  近期以来，地摊经济成为社会普遍关注的热门话题，各地相继出台有关政策，推动地摊经济的发展。为助力疫情防控常态化的经济发展，渭南市城管执法局一是划定经营区域，明确管理原则。针对前期放宽放活临时出店占道经营管理过程中出现的新情况、新问题，印发了《关于进一步规范临时出店占道经营管理工作的通知》（渭城委发〔2020〕1号），提出了 “流动变固定、无序变有序、供需不矛盾、便民不扰民”的规范临时出店占道经营管理原则，在充分考虑供需便利、交通秩序、生活环境等因素的情况下，利用城市空地、部分街巷设置临时占道经营点位141处，1799户商家，解决就业岗位3500余个。二是加强管理引导，提出六保措施。市执法局要求各县市区人民政府（管委会）要在坚持“便民、惠民、不扰民”的前提下，立足“安全、有序、整洁”的要求，科学合理设置、明确保洁责任、落实监管责任、加强信息沟通、强化部门联动充实行一街一策、一点一策，最大限度的满足实际需求。三是坚持柔性执法，做好便民服务。市执法局要求各级城管执法部门要坚持以人民为中心的思想，牢固树立宗旨意识，坚持运用法治思维和法治方式开展疫情防控常态化和复产复工形势下城市管理工作。

近年来，渭南市委市政府为落实建设新型智慧城市战略部署，强力推动新型智慧城市建设，渭南市数字化城市管理综合服务平台围绕资源共享、再造流程、标准统一、拓展功能、综合考评、提高效率进行论证设计，建成“一级监督、两级指挥、三级管理”，具有渭南特色的数字化城管综合服务平台。开发了城管通监督终端和微信公众投诉服务平台，对接了12319城市管理服务热线和12345市民投诉热线。各级稽查考核人员可通过平台在线督办、交办功能将巡查发现问题统一登记派发至一线队员进行处置，一线队员通过城管通终端接收指挥中心派遣问题。对城市管理问题实现了全地域、全时段、全方位、多层级监督功能。

下一步市城市管理执法局督促各县市区尽快完成对临时占道经营区的划点工作，及时对外公布。同时要求各县区城管执法单位加快数字城管平台建设进度，大力宣传推广好的经验和做法，研究解决工作中出现的新问题，确保管理工作有序开展。认真受理市民投诉，及时协调解决政策实施过程中出现的纠纷和矛盾。

渭南市城市管理执法局

2020年9月27日 

（联系人：任秀军  电话：2933670）