今年年初，澄城县城关街道城内社区协商议事室委员在走访中发现，建于1995年的景园小区属典型老旧小区。小区内路面塌陷破损、楼顶渗漏、给排水管网老化等问题突出，安全隐患严重，居民日常出行与生活长期受困，改造诉求十分强烈。

群众诉求就是履职方向。议事室迅速将该问题列入重点协商清单，3月7日，召集人组织8名委员实地调研，核实情况后，主动与县政协经济委、县住建局、城关街道及交警大队对接研判。3月15日，一场“零距离、面对面”的现场“微协商”活动在小区内展开。下沉政协委员、社区“两委”干部、居民代表、物业负责人共同参与。经过协商，大家一致认为，小区综合改造刻不容缓，直接关系居民群众生活质量和幸福指数。明确由小区包联单位（县交警大队）协调争取县住建局小区改造资金，对小区路面、楼顶渗水、天然气接入与集中供暖和院内设施翻新等实施综合改造。

经过县交警大队的积极争取，小区改造项目得到顺利实施。截至6月中旬，所有改造项目已经完工，目前路面平整、屋顶不再渗漏、设施翻新、管线规整，天然气和集中供暖顺利入户，安全隐患全面消除。昔日坑洼漏雨的老旧院落，如今变身整洁安全、宜居舒适的温馨家园。此次“微协商”不仅让改造落地见效，切实解了安居难题，更畅通了民意表达渠道，让群众真切感受到“政协离自己很近，委员就在身边”。