凯悦华庭小区地处韩城市新城区紫云路以北，是新建小区，共4栋楼308套单元房。其中1、2号楼建成早，入住率高，已接通了天然气。3号楼建成后，遇房地产市场低迷，尚未售完，77套房屋目前仅入住10余户居民，因入住率低，一直未通天然气，居民日常做饭、烧水主要依靠瓶装液化气，使用不便、成本较高，钢瓶搬运存在安全隐患，导致已入住群众生活不便，通气入户成为最迫切的民生期盼。

紫云社区网格员将相关情况向社区进行了汇报。社区决定由协商议事室牵头，组织政协委员及相关部门、单位协调解决。渭南市政协委员、韩城市政协副主席王灵侠联系市政协委员、美能天然气公司总经理刘维锋了解了相关情况，做了大量的前期调研和协调工作。5月21日，由紫云社区协商议事室牵头，组织政协委员、凯悦华庭小区业主代表及物业、市住建局、天然气公司等在凯悦华庭小区开展了专题协商议事活动，分析了凯悦华庭小区3号楼未接通天然气的原因为入住率低、未达到通气标准，如果通气存在安全隐患。经协商，形成意见：对已安装好的管道、阀门等进行全面检查，排除安全隐患；检查完后，将3号楼天然气管道与主管道接通，并向群众提供天然气；小区物业和天然气公司加大对3号楼天然气的巡检频次，严防天然气泄漏等不安全事故的发生。

6月初，检查工作全面完成，凯悦华庭小区3号楼已接通天然气，有效解决了群众生活问题。