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    (第44期)华山票务政策亟需深度优化
    发布时间:2026-07-10 16:04  浏览次数: 次  来源:渭南市政协

    华阴市政协反映:当前,华山景区“山上一日游,山下匆匆过”的旅游格局尚未根本改变,客流数量与文旅经济增长落差较大,亟需通过创新门票优惠政策,实现客流变留客,带动景区文旅经济稳步增长。

     分析华山景区票务政策,目前存在以下主要问题:

    一是政策功能定位单一,缺乏留客导向设计。现行的淡旺季票价调整、特殊人群减免票等政策,主要作用在于保障社会公益、调节客流分布,仅能起到“吸引游客来”的基础功能,未针对性设计引导游客延长停留时间、扩大山下消费的配套机制,政策对旅游消费的全链条拉动作用十分有限。

    二是山上山下联动不足,互惠互利机制缺失。华山主景区与华阴市区特色街区、非遗体验馆、主题民宿等文旅商参观、体验点之间,未建立文旅营销联动机制,景区门票作用单一,游客没有优越感,“景区游览”和“山下消费”关联不够紧密,互利共赢发展模式尚未形成。

    三是智慧平台应用低端,数据利用不够充分。线上预约购票体系已建成并投入使用,但功能局限于游览管理,购票前后与游客的互动较少,未能基于游客的游览时段、客源地、消费偏好等数据,精准推送山下消费优惠信息,错失引导游客科学规划行程、激发消费意愿的良机。

    为此建议:

    一是推行时段优惠门票。推出“错峰优享”门票,对14:00后预约游览的游客,在淡季票价基础上再给予一定折扣,游客可按预约凭证在山下合作餐饮、文创店、影院等经营体内享受专属优惠。制定“夜华阴”休闲套票政策,将华山夜爬预约票与华阴夜市经营、华阴老腔夜间演出等捆绑销售,深化“白+黑”特色旅游体验。

    二是放大门票优惠作用。充分发挥48小时通票的优惠作用,对于购买两日全价门票的游客,可通过官方平台领取“华阴文旅消费券”,用于抵扣合作酒店、民宿或核销山下餐饮、旅游演艺消费。针对华山、潼关游客,以两日或三日为有效期,设计“华山+古城”游览联票,凭借联票游客可在华阴、潼关两地指定酒店享受优惠。

    三是创新门票优惠套餐。针对不同游客群体,创新设计差异化主题套票。例如,针对武侠爱好者,推出“侠客行”文化套票,针对重视康养群体,推出“冰雪温泉”康养套票,针对家庭陪伴,推出“亲子研学”套票,等等,通过对游客群体需求的深入分析,分门别类制定门票优惠套餐,实现精准引流。

    四是拉长门票优惠效应。依托官方服务平台建立“华山-华阴文旅消费积分”系统,对购买门票、索道票及在山下合作经营体消费的游客,实行系统积分,积分可兑换山下餐饮、购物、交通代金券或特色文创礼品,积分较高的游客可享受下次游览门票折扣。

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